Пластилин проверить статус платежа

Platilkin — Нет зачисления

Чек: 3531 Терминал: 81341
Дата: 19.12.20 12:14:07
Услуга : Киви кошелёк
Счёт: 9506645548
К зачислению: 450,00

Спустя почти 12 часов платёж не пришёл на указанный счёт, все данные верные а кошелёк авторизован и пройдена идентификация с помощью паспортных данных. В чем проблема, где деньги? На сайте оставил уже 2 заявки, прогресса нет! Единственный платежный сервис с которым возникли такие проблемы!

Ответ от Светлана198 Представитель компании 21.12.2020

Ответ от Светлана198 Представитель компании 21.12.2020

Комментарии

Походу надо будет обращаться в надзорные органы с заявлением по данному поводу

Они говорят, что в течении суток, но почему то в терминалах об этом не предупреждается. Но я понять не могу, почему другие терминалы сразу зачисляют на кошелёк, а тут надо сутки нервы свои испытывать

Полностью соглашусь с Вами, ни слова на терминале и уж тем более ни какой информации при совершении платежа не было, начал изучать данный вопрос и законность таких задержек, так во первых о данном платежном сервисе одни жалобы и негативные отзывы, во вторых многие так и не получили денежные средства на свои счета. Куда уходят средства неизвестно, и пояснять отказываются да ещё и в грубой форме. У всех остальных платежных сервисов почему то все как у людей а у этого вообще не понятно, первый раз такое встречаю. На сколько изучил данный вопрос у них есть максимум для банковских платежей 3-ое суток на зачисление и проведения транзакций, далее можно спокойно обращаться с заявлением в органы. Чек на руках , денег до сих пор нет, если за 72 часа средства не поступят буду обращаться в соотвествующие органы по данной проблеме. Знал бы раньше о них и их работе дошёл бы до Сбербанка .

А вы в техподдержку звоните? Или вы боитесь? И да, в течение суток платежи проводят по договору оферты. Если вы привыкли моментально, то увы, не платите здесь тогда. Статья и т. Д не пугайте, прав не нарушаем. А хорошие отзывы вам никто и не напишет, а их намного больше. А здесь зависают те, кому нечего делать

Вы просто очень плохой платежный сервис , заявки я все равно оставил пусть проведут пару проверочную в вашей компании , а я не кому не советую пользоваться данным платежным сервисом

в п. 5 Статьи 4 (Порядок оказания платёжных услуг) – «Перевод денежных средств, за исключением перевода электронных денежных средств, осуществляется в срок не более трёх рабочих дней начиная со дня списания денежных средств с банковского счета плательщика или со дня предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета»
в п. 11 Статьи 7 (Особенности осуществления перевода электронных денежных средств) — «Перевод электронных денежных средств осуществляется незамедлительно после принятия оператором электронных денежных средств распоряжения клиента».

И так уже почти сутки прошли , сейчас буду обращаться для начала с заявкой в Роспотребнадзор

По ходу тоже придётся писать в соответствующие органы.

Вам пришли деньги? Мне не пришли, уже сутки прошли. Подожду и тоже начну заявление писать. Целый день на успокоительных сижу.

Нет мне до сих пор ни чего не пришло, вторые сутки идут. Сегодня уже написал обращение в Роспотребнадзор о защите правпотрибителя и если до завтра не придут мои денежные средства напишу ещё в прокуратуру

Спасибо за ответ, сейчас тоже буду писать 🙁

Да было бы за что , у нас ведь одно горе(

Горюшко какое, пишите. Вы же так боитесь оператора

Ваш оператор во первых туп и груб во вторых вообще не компетентен решить хоть какую то проблему! В ответ я слышу только платёж типо проведён и ожидайте !

Источник

Platilkin Проверить Статус Платежа по Чеку

Чек: 3531 Терминал: 81341
Дата: 19.12.20 12:14:07
Услуга : Киви кошелек
Счет: 9506645548
К зачислению: 450, 00

PLATILKIN — Нет зачисления

Спустя почти 12 часов платеж не пришел на указанный счет, все данные верные а кошелек авторизован и пройдена идентификация с помощью паспортных данных. В чем проблема, где деньги? На сайте оставил уже 2 заявки, прогресса нет! Единственный платежный сервис с которым возникли такие проблемы!
Нет мне до сих пор ни чего не пришло, вторые сутки идут. Сегодня уже написал обращение в Роспотребнадзор о защите правпотрибителя и если до завтра не придут мои денежные средства напишу еще в прокуратуру

1. Нажать кнопку «Отправить». После рассмотрения жалобы с вами свяжется служба технической поддержки для выяснения ситуации.

Как проверить статус платежа Qiwi с помощью чека и номера телефона

Проведение платежей и переводов через систему Киви — удобный и проверенный способ для пополнения банковских карт, оплаты коммунальных и других видов услуг. Но иногда случается так, что необходимый перевод «завис» и требуется выяснить, дошли ли деньги до нужного счета или адресата.

1. В открывшейся специальной форме ввести запрашиваемые данные с квитанции.

Таким способом можно проверить платеж с карты Visa Qiwi Wallet или электронного кошелька. Платеж с терминала в личном кабинете не проверяется, поскольку там не требуется регистрация. Если деньги отправлены с одного Киви-кошелька на другой, то проверить их статус могут оба участника операции.

Platilkin ru Проверить Платеж по Чеку

Проверка КИВИ платежа в случае непоступления денег

• через официальный сайт;
• обратившись в техническую поддержку по телефону 8-800-707-77-59;
• в личном кабинете.

Наиболее распространенная ситуация при пополнении баланса телефона через терминал – неправильный ввод данных о назначении платежа самим пользователем. Если номер набран неправильно, то деньги уйдут на него. Именно поэтому первое, что посоветует техподдержка перед тем, как проверить дошел ли платеж Киви – проверить правильность информации.

На самом сайте Qiwi во вкладке отчеты должна также сохранится информация о проведенной транзакции. Только после этого нужно обращаться в техподдержку Киви за решением проблемы.

Как проверить платеж Qiwi (Киви) по чеку

Иногда деньги не доходят из-за сбоев в системе. Если виновата Киви, то после устранения неполадок, средства поступят на счет, но на всякий случай лучше связаться со службой поддержки.

Чаще всего встречаются следующие проблемы, из-за которых деньги не доходят до конечного счета:

Покупка б/у товаров это всегда определенный риск, но это останавливает далеко не всех. Конечно, проще всего купить новое оборудование с гарантией и избавить себя от головной боли в случае возникновения неисправности. При покупке б/у оборудования важно понимать, чем вы рискуете, а главное знать, как эти риски минимизировать.

Вот, пожалуй, основные моменты, которым стоит уделить внимание при покупке б/у POS-терминала.

Проверка б/у POS-терминала перед покупкой

Важно знать, как минимизировать риски.

Источник

Platilkin — Не поступили платежи [Решена]

Не пришли деньги на киви 1800руб и на мтс 100 руб. Трубки не берут, на эл. Письмо ответа тоже нет. Надо либо ломать эти аппараты и забирать свое, либо иду в полицию. Если реакции не будет можно будет маркером или краской писать на этих аппаратах, что это обман.

Ответ от Светлана198 Представитель компании 07.09.2020

Жалоба решена Александр/оплата 07.09.2020

Комментарии

Деньги пришли. Спасибо, но я звонил в службу поддержки и в 9.00 и в 10.00 и в 11.00 но никто не отвечал и вообще постоянно скидывался звонок. Ложка хороша к обеду. Желаю чтобы у вас наладилось по времени исполнения. И чтобы все были довольны. Удачи.

Кинули в платилкине, ждал 3 дня, звонить бесполезно, писать бестолку, через 4 дня пришло сообщение, написали заявление в полицию! Не обращайтесь сюда никогда! Тут жулики и мошенники

3 День, денег нема. закинул на кошель QIWI номер указан верно.
Терминал номер: 73256
Чек номер: 30039
Дата 07.09.20
Что мне делать?
Не первый раз так происходит раньше не очень большие суммы, но сейчас то вообще не приемлемо. Буду ждать от вас ответа!

Платеж на киви не поступил, по телефонам не отвечают. Что за сервис ужасный. Письма результата не дают , обратной связи нет. Мошеники

Не пришли деньги , номер терминала 36530 чек 31318
Оплачивал киви , очень нужны были деньги, в итоге надеюсь что вообще прийдут

Срочно нужны были средства на Киви Кошелек. Средства оплатил в терминале 45193, что на К. Чуковского, д.3, к. 1 (магазин). Внёс деньги в 5:57:23. Сейчас час дня — денег нет. Звоню в службу поддержки — говорят в течении суток может придут! Почему бы большими буквами не предупредить клиента, что средства «может» поступят в течении суток?! Правда каких суток неизвестно. Этих или следующих или следующих за ними. Очень не советую данные терминалы!

Источник

Platilkin — Откровенная кража (мошенничество) [Неподтверждённая]

Откровенно демонстрируют схему для развода лохов, наживаясь за счёт чужой невнимательности. Совершил платёж через данный сервис, деньги на указанный счёт не поступили. Звонил и писал в тех поддержку, говорят, мол, возврат средств не возможен, там же написано на терминале! Что написано на терминале и чеке смотрите на фото! Не пользуйтесь их сервисом! Будьте бдительны!

Ответ от Светлана198 Представитель компании 19.11.2019

Жалоба неподтверждённая Администратор 19.09.2020

Комментарии

Ужасный сервис, два дня жду платеж, дозвониться до службы поддержки невозможно, никто трубку не поднимает

Платеж не поступил,служба поддержки трубку не поднимает

Вчера 26.01.2019 пополнила киви кошелек через терминал 66312 в23:18:00 чек:311008 сумма с комиссией 143,40 руб до сих пор не пришли деньги на киви кошелек ,и так постоянно какие-то задержки то вообще не приходит платежи на киви кошелек телефон +79112856026

Терминал-мошенник.
7.04.2019 года в городе санкт-петербург, по улице ланское шоссе в магазинчике 24часа, решил пополнить на 300 рублей счёт. Выбрал нужного мне оператора (привлекло то что 0% за перевод) , закинул нужную сумму, получил чек. Но уже спустя буквально 5 минут я понял, что это развод. Деньги на счёт так и не пришли и по сей день 9 марта.
Сайт сразу даёт понять, что искать правду на нем не стоит. Писал в поддержку, но ответа нет. В итоге:
будьте осторожны! Platinkin это чистейшей воды разводилово с расчетом собирать с каждого по пару сотен. Клиент из-за такой суммы шуму наводить не будет.
Ну а я лох) ) попался)

Что то нет данных по платежу. Где номер чека? Опять все голословно. Никакой информации, зато мошенничество. Укажите данные и вам напишут в чем проблема.

И еще, платили 7 апреля, а по сей день 9 марта платежа нет, видимо у вас месяцы в обратном направлении идут, сначала апрель, а потом март.

Где деньги? и почему не отвечаете на почту?

Поподнел 14.05.2019 кошелек через терминал в39678 в 8:35 чек:485636 сумма с комиссией 3680 руб до сих пор не пришли деньги на киви кошелек ,и так постоянно какие-то задержки то вообще не приходит платежи на киви

Ложил через терминал на киви кошелёк — денег так и нет! Не пользуйтесь их дерминалами, лучше потратьте время и найдите киви терминал, чем связываться с терминалами САмарина!

Ужасно медленная система, необходимо проверить и убрать!

Кинул деньги 100 р на теле2 на Авиаконструкторов 14, С-Пб, номер терминала 66804, 29,07. 19 в 21 примерно. На чеке написано 22:11. 22:30 денег нет. Почитал эти жалобы. Бросил полтинник из Сбербанка — пришли сразу. 22:50 — денег из магазинного терминала PLATILKIN так и нет.

Правда все осень медленно, судя по тому что вижу сейчас на счету. Дожидаться придётся долго, са Проблемная платежная система

Обратите вниманеи, на данном приложенном фото есть строчка, которую слегка подтер товарищ, который производил оплату. Там указана комиссия на данного провайдера. Написано что до 3300р сумма комиссии 100р. Она фиксированная. И будет сниматься с любой суммы. Поэтому при оплате 100р, снимается 100р и в итоге ноль на зачисление, с 1000р тоже 100р, и к зачислению 900р, и тд. Внимательно читайте информацию на терминале в момент оплаты. Если сами не видите ничего, то не стоит пенять на других.

Положил 500руб. Такси Везёт. Денег нет. Все телефоны, которые сумел найти, не отвечают. Телефоны на сайтах с офиц. информацией недоступны. Чек 264156 терминал 22262 20.07.2020 телефон поставщика тоже не отвечает. Если не будет денег буду обращаться в Роспотребнадзор.
Подобных отзывов полно.

Заплатила и смотрю не приходят деньги и не приходят. Где деньги?! Чек прилагаю!

Кинул деньги на Киви кошелек. Почитал отзывы и понимаю, что денег видимо не дождусь. Хотя прошло меньше суток, может для них это норма. Служба поддержки не отвечает кстати. Чек имеется, если нужно предоставлю (это я представителям). Лучше бы разбирались со своей системой, чем здесь в полемику вступать.

Когда была произведена оплата? Номер чека? Платежи на киви могут проходить от 5 минут до суток. Это нормально. Почитали отзывы-отлично. Техподдержка работает, и люди дозваниваются не по одному разу. Увы, за всех ответ держать не будем. Ждем информации по платежу. И кстати, почему сразу не написать?

Это где такое нормально? Сколько раз клал деньги на киви с «не ваших» терминалов и все приходило сразу. Только у вас приходится ждать очень долго. Скажите тогда пожалуйста, с чем связана такая задержка именно при использовании ваших терминалов?

А еще помимо телефона есть почта, заявки на сайте. Вам просто не хотелось общаться с техподдержкой. Номер укажите, с которого пытались дозвонится, у нас все звонки и разговоры фиксируются, мы проверим сколько раз и когда вы звонили

Я оставлял заявку на вашем сайте. Про эту тех поддержку речь. Номер чека 217792

Вы пишите на терминале от 5 мин-до 60 мин а тут уже сутки норма странно? ! Писал в тех поддержку тишина звонил сказал оператор ждите в течении дня придут я так то кидал деньги потому что они нужны на кошельке в тот момент когда кидал а не через сутки!

Чек: 505262 Терминал: 40351
Деньги нужны срочно, на терминале во время оплаты было написано о 5-60 минутах.
Жду вашей реакции.

на всех остальных терминалах в течении 10-15 минут проходят платежи на киви тут около суток не кидайте деньги через платкин

буду сообщать в прокуратуру о не качественном предоставлении услуг поддержите кто может чем больше заявок тем больше смысл !

Тоже положил деньги до сих пор не пришли чек:34831Терминал:79277.Ложил 500р

В тех подеожке молчат

положил деньги на киви, не пришли, написал на сайте заявку, поддержка игнорирует

Не пришел платеж, если не придут в течении часа буду обращаться в прокуратуру ссылаясь на закон о защите прав потребителя, номер чека 1779498

Источник